Va multumim pentru vizita!

Dupa finalizarea unei comenzi pe site-ul wwww.doctor-laptop.ro un operator va suna si se vor stabili de comun acord detaliile legate de livrare!

De la lansarea comenzii produsele vor fi livrate in mod normal in maxim 48 ore. Comenzile se livreaza exclusiv in Romania!
Livrarea produselor comandate de dumneavoastra se face in toata tara, prin curierat rapid: Fan Courier si GLS.

Aveti transport gratuit pentru comenzi ce depasesc 1000 lei!

Tarifele de transport sunt trecute in pagina fiecarui produs! Daca doua sau mai multe produse sunt expediate in acelasi colet se va plati o singura  taxa de transport(taxa produsului cel mai voluminos).

Pentru doua sau mai multe produse se va plati taxa de transport pentru o singura bucata (20 lei), indiferent de numarul de bucati comandate.

Numere de telefon de contact pentru firmele de curierat:

Fan courier: 021.9336 (apelabil din Bucuresti) 021.9336.000 (Apelabil din provincie) Gls Romania: 0269 501900

 La livrarea prin curier, produsele vor fi insotite de urmatoarele documente:
- factura fiscala in original;
- certificat de garantie;
- declaratia de conformitate.

Pentru produsele a caror contravaloare se achita prin ordin de plata sau virament bancar, termenul de livrare se masoara incepand cu momentul in care suma platita de dumneavoastra a ajuns in contul SC ILCO Networks S.R.L.

Ridicare de la sediul
Ridicarea produselor se face personal de catre client de la sediul ILCO Networks S.R.L. din Bucuresti. Programul de lucru este de luni pana vineri intre orele 9:30 si 18:00. Vizita clientului la sediu se face numai cu programare prealabila in urma contactarii unui operator sau sunand la unul dintre telefoanele afisate la sectiunea Contact.
Achitarea se poate face cu numerar sau prin transfer bancar. In cazul achitarii prin transfer bancar, clientul poate ridica produsele numai dupa intrarea banilor in contul nostru.

Avantajele ridicarii comenzii de la sediul consta in faptul ca nu se percep taxe suplimentare, preturile produselor fiind cele afisate pe site.
Clientul are dreptul si posibilitatea sa testeze produsul inainte de a-l cumpara.

Returnare: Dreptul clientului de a notifica in scris S.C. Ilco Networks srl. ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba sau instalarea.

Pentru produse aflate in perioada de garantie transportul catre sediul nostru (pentru persoanele care nu fac acest lucru personal) se va face doar folosind Fan Curier. Regula se aplica pentru produsele ce se returneaza!